店舗・宅配買取専門店のワンダープライス ネオ

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0120-26-2008

10:00~17:30 (日祝休)

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よくあるご質問

よくあるご質問

  • Q査定に手数料はかかりますか?

    A

    査定の手数料などは一切いただいておりません。査定のご相談だけでも大歓迎ですので、お気軽にご来店ください。

  • Q壊れたジュエリーも買い取ってもらえますか?

    A

    曲がってしまったピアスや、切れているネックレス、ネーム入りリングなど、使えなくなってしまったジュエリーも買取させていただいております。

  • Q買取時に必要なものはありますか?

    A

    ご本人を確認させていただくために、運転免許証、健康保険証、 官公庁の発行する証明書(住民票等)等のご提示をいただき、コピーをとらせていただきます。
    未成年者の方から、お買取させていただく場合は、保護者の方の同意書(当社所定)が必要になります。
    また、200万円を超える地金のお買取りの場合は、個人番号(マイナンバー)カードが必要になります。
    ⇒詳しくはこちらをご覧ください。

  • Q査定時間はどれくらいかかりますか?

    A

    通常は10分程度で査定させていただいております。数量が多い場合や、お持ちいただいたお品物によってお時間を頂く場合もありますので、ご了承ください。

  • Q買取の支払いは現金ですか?

    A

    査定金額にご納得頂け成約となった場合は、その場で現金をお支払いいたします。

  • Q石が取れてしまったジュエリーでも買取できますか?

    A

    もちろん買取させていただきます。
    石を無くしてしまっていても、買取させていただきますので、お気軽にご来店ください。

  • Q貴金属かどうか不明なジュエリーも見てもらえますか?

    A

    店舗にて確認させていただきますので、是非お持ちください。

  • Qすごく古いジュエリーですが買い取ってくれますか?

    A

    新しい物でも、古い物でも同様にお買取させていただいております。

  • Q1点だけでも大丈夫ですか?

    A

    もちろん数に関係なく査定させていただいております。

  • Q査定したら買取してもらわないといけないですか?

    A

    査定金額に納得いただけない場合はお買取りいたしませんので、お気軽にご来店ください。

  • Q小さい物でも査定できますか?

    A

    0.1g単位で1円単位まで査定いたします。

  • Qどんな物を買い取ってもらえますか?

    A

    金・プラチナ・銀などの貴金属製品、ブランド品のバッグ・財布・小物類、ブランド時計、金券・切手・収入印紙、洋酒などを買い取りさせていただいております。
    お持ちの物が買取可能かご不明な場合は、お店にお持ちいただくか、お電話にてお問い合わせください。

  • Qジュエリーではない貴金属製品も買取可能ですか?

    A

    はい、ジュエリー以外の貴金属製品もお買取りさせていただいております。
    こちらの場合、その場では査定が難しいお品物もございます為、お時間を頂く場合もございます。あらかじめご了承ください。

  • Q1回の買取限度額などありますか?

    A

    限度数・限度額はございませんので、査定にご納得頂けたお品物は全て買取させていただきます。

  • Q宅配買取に必要書類を教えてください。

    A

    宅配買取申込用紙と本人確認書類、振込みの場合は住民票の写しが必要です。
    詳しくはこちらをご覧ください。

  • Q銀ペーストなどの工業用製品は買い取ってもらえますか?

    A

    お買取り可能です。
    プラチナワイヤー・金糸・医療用プラチナ製品などの工業用製品ももお買取りさせていただいております。ただしこちらの査定ですが店舗での査定が難しくお預かりさせていただきお時間を頂く場合がございます。

  • Qジュエリーやブランドバッグ・時計などジャンルが違うものを一度に持って行っても大丈夫ですか?

    A

    数量が多い場合は査定のお時間を頂く場合がございますが、まとめて買取させていただいております。

  • Q売る前に綺麗にしてから持って行った方が査定額が上がりますか?

    A

    貴金属の場合は、純度や重さで査定額が決まりますので、汚れていても値段は変わりません。
    ブランド品の場合は、状態が良い方が査定額が上がる可能性はあります。

  • Qお得なクーポンなどはありますか?

    A

    各店舗紹介ページに10%買取アップクーポンがございますので、ぜひご利用ください。
    また、店舗ごとに特別キャンペーンを行っている場合もあります。

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